Positief resultaat voor Flash op controle audit voor de normen ISO 9001, ISO 27001 en NEN 7510

Borging van kwaliteit en informatiebeveiliging zijn vanzelfsprekend opgenomen in de bedrijfsprocessen bij Flash Private Mobile Networks. Flash is voor Nederland en België gecertificeerd voor de normeringen ISO 9001 en ISO 27001. Voor Nederland is Flash ook volgens de NEN 7510 normering gecertificeerd. Onlangs vonden er controle audits plaats en Flash heeft een positieve terugkoppeling ontvangen van de externe auditoren van DNV.

Jeffrey Nouwen, Compliance Manager: “Jaarlijks worden alle normeringen ge-audit, ditmaal vond voor het eerst ook de controle audit voor de NEN 7510 plaats. Externe auditoren analyseren of de werkprocessen en procedures voldoen aan de normeringen. Ze voeren jaarlijks controle uit over een deel van het managementsysteem en eens in de drie jaar nemen ze het hele managementsysteem onder de loep. Deze normeringen garanderen behoud van de hoogste kwaliteit en informatieveiligheid binnen Flash. Voor onze klanten vormen deze normeringen bovendien het bewijs dat ze via Flash de kwaliteit en informatieveiligheid in hun keten goed borgen.”

Flash vindt deze normeringen belangrijk en traint medewerkers regelmatig op het gebied van Compliance. Zo is compliance een belangrijk onderdeel van het onboardingsproces bij nieuwe medewerkers. Jeffrey: “Als organisatie ben je zo sterk als de zwakste schakel binnen je organisatie. Een positieve audit is daarom een prestatie van de hele organisatie. Goed ingerichte werkprocessen en heldere procedures dragen bij aan efficiëntie, continue verbetering en een verhoging van de klanttevredenheid. Onze systemen zijn transparant en laten Flash collega’s precies zien hoe processen lopen en aan welke voorwaarden moet worden voldaan. Bewustwording bij de medewerkers van de uitdagingen op het gebied van informatiebeveiliging blijft een continu proces. Een belangrijk aspect is dat Flash medewerkers zich blijven afvragen of ontvangen informatie veilig is. Zo stuurt Flash regelmatig nep fishing mails de organisatie in, als test hoe de reacties zijn. Bewustwording bij medewerkers en goed ingerichte processen blijven belangrijk en de jaarlijkse audits van deze normeringen houden ons hierbij scherp. Volgend jaar gaan we de nieuwe ISO 27001 norm implementeren, want informatiebeveiliging blijft dynamisch en Flash wil aan de meest actuele normering blijven voldoen.”